formation à la recherche documentaire

Les collégiens et la recherche d'information sur Internet : entre imaginaires, pratiques et prescriptions / Anne Cordier
in : "Documentaliste-Sciences de l'Information", vol. 48, n° 1 (2011)

"Dans la sphère non formelle, l'appréhension de l'outil Internet et de l'activité de recherche numérique se fait dans un climat de confiance entre les membres du groupe, où chacun bénéficie de l'expertise de l'autre, donnée en partage de manière spontanée et non agressive. Dans la sphère formelle, le climat d'appréhension de l'outil numérique est tout autre : le poids des prescriptions d'usages et de pratiques est très fort, contraignant les démarches informationnelles qui, dès lors, ont peu de possibilité de s'exprimer pleinement. L'expertise considérée est celle du professionnel de l'information-documentation, qui l'impose davantage qu'il ne la partage avec les élèves, ses conseils s'apparentant à des prescriptions rigoureuses, et faisant peu l'objet d'une verbalisation explicitée....
Raphaël remarque l'insistance de Pr-Doc B pour qu'il utilise « son site à elle », autrement dit : le logiciel documentaire. L'adolescent ne cache pas sa désapprobation : « J'aime pas ce site, je le connais pas, je comprends pas bien pourquoi il faut aller sur ce truc-là qui donne pas beaucoup de réponses, alors qu'il y a plein de choix sur Google. »"